不用品回収・廃棄物処理業者「藤衛」  お客様の声

お客様の声

たくさんの声をありがとうございます。皆様からの貴重なご意見を励みに、社員一同、より一層のサービス向上を目指してまいります。

【地区】藤岡/作業員へ直接    平成23年7月8日

すでにごみ収集が終わった後だったのに、道で会った時に快くごみを受け取ってくれてとてもうれしかったです。ありがとうございました。

藤衛より
状況が許す限り対応していきたいと思います。但し、対応できない場合もありますのでご了承下さい。(当日の清掃工場への搬入が終了している、安全が確保できない場合など)

【地区】藤岡/作業員へ直接   平成23年7月4日

暑い中ありがとう。
家具の配置換えも手伝ってもらって助かりました。

藤衛より
ありがとうございます。ご依頼いただいた仕事に喜びを【プラス】して行ける様努めていきます。

【地区】大手/作業員に直接   平成23年6月30日

暑い中、いつも丁寧にやってくれてありがとうございます。

藤衛より
ありがとうございます。ひとつひとつの作業を積み重ねていくことにより快適な生活ができる街を目指します。

【地区】清里/作業員へ直接   平成23年6月17日

業務に取り組む姿勢が大変素晴らしい。他のスタッフにも是非お伝えください。

藤衛より
住民の方からいただく声を励みにスタッフ一同、今後も努力していきます。

西益津小学校4年2組の生徒さんからのお手紙

【地区】清里/作業員へ直接   平成22年1月4日

真夏や真冬の日も祝日も回収作業があって大変ですね。本当にご苦労さまです。

藤衛より
いつも、見守って頂き、ありがとうございます。

【地区】下薮田/作業員へ直接   平成21年12月20日

いつも、ご苦労さまです。

藤衛より
ありがとうございます。

【地区】高柳/当社へ来社   平成21年12月18日

ごみの中に大事なものを入れてしまい、困っていたとき、作業員が集積所で一緒に探してくれた。結局見つからなかったが後日、自宅で探し物が見つかった。本当に親切にして頂きありがとうございました。

藤衛より
探し物が見つかってよかったです。わざわざご来社頂きましてありがとうございます。

【地区】田中/作業員へ直接   平成21年12月1日

ごみを受け取りにあがったとき
⇒わざわざ、すみません。ありがとう。

藤衛より
安全作業の上で、出来る限りのことはお手伝いしたいと思います。

【地区】稲川/作業員へ直接   平成21年11月17日

集積所へごみを持ってきた方のところへ作業員が駆け寄ってごみを受け取りにいく様子を見ていた方
⇒いつも、こんな風に親切にしてくれているの?ありがとう。

藤衛より
?(はてな)を「はい、そうです」と言えるように努力していきます。ありがとうございました。

当社へ電話   平成21年10月15日

携帯電話を拾っていただき、ありがとうございました。

藤衛より
落し物がお客様の手元にもどってよかったです。(^_^)v

【地区】平島/作業員へ直接   平成21年8月31日

作業員がごみの分別方法の説明をしたとき
⇒丁寧に説明をしてくれてありがとう。

藤衛より
分別のご協力をいただいております。また何かありましたら、お気軽に声をかけてください。

【地区】上伝馬/作業員へ直接   平成21年8月12日

作業員が住民の方の車の誘導をしたとき
⇒ありがとうございました。

藤衛より
出すぎたことをしてしまったかもしれませんが、皆が安全でいられるように 「プチ手伝」も心掛けます。

【地区】大手/作業員へ直接   平成21年7月20日

ネットをいつもしっかりときれいに畳んでくれて、ありがとう。

藤衛より
回収後の集積所管理も当社の仕事の位置付けとさせていただいております。 これからも継続できるようにがんばります。

【地区】志太/当社へ電話   平成21年7月6日

携帯電話を拾っていただき、ありがとうございました。

藤衛より
落し物がお客様のお手元にもどり、よかったです。

【地区】藤岡/藤枝市役所へ電話   平成21年5月5日

いつもあいさつが大変、気持ちが良い。

藤衛より
「あいさつ」からクリーンなまちづくりを心掛けていきます。これからもよろしくお願いします。

【地区】茶町/作業員へ直接   平成21年2月23日

不用品を回収してくれる方も事務の方の電話対応もとても親切で素晴らしい。

藤衛より
現場、事務ともに安心してもらえる仕事を心がけていきます。ありがとうございます。

【地区】清里/作業員へ直接   平成21年1月20日

いつも、集積所をきれいにしてくれてありがとう。

藤衛より
質が落ちないようにがんばります。

【地区】高柳/藤枝市役所へ手紙   平成20年9月19日

ごみ収集時にいつも、気持ちの良いあいさつをしてくれる。道路横断の際に安全確認をし『今、大丈夫ですよ』と声を掛けてくれて感激した。

藤衛より
お手紙ありがとうございました。あいさつを通して、市民の皆様とコミュニケーションを取れるように継続していきたいと思います。

【地区】末広/当社へ電話   平成20年3月26日

脱輪してしまった住民の車を作業員が一緒に道路へ戻した
⇒困っていたところを助けていただいてありがとうございました。

藤衛より
一日の収集計画を実施する上で時間の許される限り、地域の皆さまの「困った」を助けられるように努力していきます。

【地区】清里/作業員へ直接   平成20年2月5日

藤衛さんに変わってから住民に対する目覚しいサービスの向上があった。本当にありがとうございます。

藤衛より
私達の仕事に対するやり方が「まちがっていなかった」評価されて幸いです。これからもこの質を保てるよう、がんばっていきます。

【地区】大洲/藤枝市役所への電話にて   平成19年12月7日

回収が終わり、パッカー車が走り始めたが多量のごみを持ってきたご高齢の女性を見つけ、車を停車させた。優しく声を掛け、ごみを受け取る様子を見て、とても気配りが出来ており、親切だと感じた。

藤衛より
高齢化社会に合わせやさしい収集業務を心掛けていきたいと思います。

【地区】高洲/高洲南小学校職員(児童見学の際)   平成19年9月27日

お忙しい中、本当にありがとうございました。

藤衛より
今後も藤枝市の指導により、収集見学会の時に出来るだけこの仕事を実践型で伝えられるようがんばります。

【地区】天王町/当社へ来社   平成19年7月25日

軽自動車とバイクの接触事故の遭遇し、作業員が警察に引き継ぐ等適切な現場対応を行った⇒動転しているところを助けていただいて、本当にありがとうございました。相手方の怪我も軽くて済みました。

藤衛より
地域に密着したお仕事をさせて頂いている上で、業務時間の許されるかぎり業務に対する拡大解釈を心がけ、「皆様の困った」を助けられるようにがんばります。

【地区】下之郷/葉梨小学校職員(児童見学の際)   平成19年6月20日

とても勉強になりました。ありがとうございました。

藤衛より
今後も藤枝市の指導により、収集見学会の時に出来るだけこの仕事の重要性を伝えられるようがんばります。

【地区】清里/藤枝市役所へ電話   平成19年2月6日

集積所に排出物からこぼれ出た油を持っていた水できれいに洗い流し、その上、古タオルで一生懸命拭き取ってくれた。この姿勢を見て大いに感動した。

藤衛より
藤枝市(生活環境課)から作業のご指導を受けています。その結果を評価していただきましてありがとうございます。 今後も継続できるように努力します。

【地区】駿河台/藤枝市役所へ手紙   平成18年7月27日

ごみの当番をした際に作業員が集積所のネットをきれいに巻いてまとめてくれていた。とてもうれしく思った。作業員の心遣いに感謝。

藤衛より
「ごみを積む」だけでなく、収集後のごみステーション(皆様のご理解を頂いている)も清潔にしたいと思います。

【地区】高柳/藤枝市役所へ電話   平成18年6月27日

いつも散歩をしていて、横断歩道でパッカー車に会うと必ず停車し、道を譲ってくれる。気遣いが素晴らしい。従業員の教育も行き届いている。

藤衛より
運送業として公道を使わせて頂いている気持ちを忘れずに、これからも心掛けていきたいと思います。

【地区】旭が丘/藤枝市役所へ手紙   平成18年4月26日

収集のとき、明るく大きなあいさつをしてくれて、とても気持ち良く清々しい気分になった。

藤衛より
「あいさつ」からきれいな街づくりを心掛けていきたいと思います。

【地区】大東町/藤枝市役所へ電話   平成18年1月13日

常日頃より非常にきびきびとした作業姿勢に感銘を受けており、日頃の感謝を伝えたところ、逆に清々しい笑顔でお礼を言ってくれた。

藤衛より
市民の皆様があってのお仕事をさせて頂いております。これからも「きびきびとした作業」をがんばっていきたいと思います。

【地区】前島/藤枝市役所へ手紙   平成17年10月7日

作業員のあいさつがいつも素晴らしい。明るく、気持ちの良い対応に感謝している。

藤衛より
地域に密着したお仕事をさせて頂いている上で、会社の方針である「住民への挨拶から仕事が始まる」を評価していただきまして有難うございます。今後も心掛けていきたいと思います。

現在地:トップページお客様の声

サイトマップ